Bước 1: Tắt chức năng autorun của windows: Vào Menu Start > Run > Gõ: gpedit.msc > Chọn mục Administrative Templates > System > Chọn Turn off Autoplay> Enabled > All driver>Apply > OK

Bước 2: Cài 2 bản vá lỗi khẩn cấp của microsoft: WindowsXP-KB894391-x86-ENU.exe và WindowsXP-KB921883-x86-ENU.exe.

Bước 3: Sau khi chạy xong chạy file:AutorunFix_2.exe của bkav, sau đó chạy chương trình đặc biệt của Norton Symantec chuyên diệt virus conficker, sau khi chạy xong. Khởi động lại là OK.

Các file cần thiết tải ở địa chỉ sau:

http://www.mediafire.com/file/iwdzmymmwoh